1 — Qué es
La preparación ante una emergencia médica es el proceso de organizar toda la información, los documentos y los contactos que el personal de emergencias, el personal hospitalario y los familiares necesitan para actuar de forma inmediata y correcta cuando se produce una crisis médica.
La preparación no evita las emergencias, pero mejora enormemente los resultados: el personal sanitario con información precisa del paciente gana minutos cruciales, y las familias que saben qué hacer no se quedan paralizadas.
Un hogar bien preparado tiene un perfil sanitario de emergencia de cada miembro, una cadena de contactos clara y sabe dónde se guardan todos los documentos esenciales.
2 — Por qué es importante
- El personal sanitario administra un alérgeno o un medicamento contraindicado porque no hay información sobre alergias disponible
- Se pierden minutos cruciales mientras el personal de emergencias busca o espera información básica del paciente
- Un familiar no puede autorizar un tratamiento urgente porque no existe un representante para decisiones sanitarias
- Se da un historial médico erróneo o incompleto en Urgencias bajo presión, lo que provoca errores de diagnóstico
- No se localiza al contacto de emergencia porque la lista está desactualizada o solo está guardada en un móvil bloqueado
- Un menor solo en una emergencia, sin ningún adulto disponible y sin un plan de emergencia conocido
3 — Cuándo aplicarlo
- Ahora: completa hoy la preparación de emergencia de tu hogar
- Tras cualquier cambio en la composición del hogar (un bebé, un nuevo miembro de la familia, un padre mayor que se muda contigo)
- Tras cualquier nuevo diagnóstico médico o cambio de medicación de cualquier miembro del hogar
- Tras un susto o una emergencia real: revisa y mejora tu preparación
- Anualmente, como parte de una revisión de seguridad del hogar
4 — Procedimiento
- 1Crea un perfil sanitario de emergencia de una página para cada miembro del hogar: nombre, fecha de nacimiento, grupo sanguíneo, alergias, medicación actual, enfermedades crónicas, nombre y contacto del médico de cabecera.
- 2Elabora una lista de contactos de emergencia: contacto principal, contacto secundario, médico de cabecera, hospital preferente y contactos de especialistas para cualquier enfermedad en curso.
- 3Localiza y documenta dónde se guardan todos los documentos esenciales: la ubicación exacta del historial médico, tarjetas sanitarias, documentos de identidad y representantes para decisiones sanitarias.
- 4Establece quién está autorizado a tomar decisiones médicas por cada miembro del hogar si queda incapacitado, y documéntalo formalmente.
- 5Asegúrate de que al menos dos miembros del hogar sepan cómo llamar a los servicios de emergencia y dar la dirección correcta y la información de acceso al edificio.
- 6Mantén un botiquín básico de primeros auxilios surtido y a todos los miembros del hogar con edad suficiente formados en primeros auxilios básicos y RCP.
- 7Coloca una tarjeta de referencia de emergencia breve en un lugar visible de tu casa (por ejemplo, en la nevera) con la información y los contactos esenciales.
- 8Informa a cualquier cuidador habitual, canguro o persona de servicio sobre el plan de emergencia y dónde se guardan los documentos.
- 9Revisa y actualiza el plan de emergencia cada seis meses o tras cualquier cambio importante.
5 — Checklist
- Perfil sanitario de emergencia de una página creado para cada miembro del hogar
- Lista de contactos de emergencia elaborada y accesible (no solo en un móvil bloqueado)
- Ubicación de todos los documentos esenciales documentada y comunicada
- Representante para decisiones sanitarias / poder notarial médico completado para cada adulto
- Al menos dos personas saben cómo llamar a los servicios de emergencia con la dirección correcta
- Botiquín de primeros auxilios surtido y accesible
- Tarjeta de referencia de emergencia colocada en un lugar visible de la casa
- Cuidadores habituales informados sobre el plan de emergencia
- Plan revisado y actualizado en los últimos seis meses
- Todos los miembros del hogar saben dónde encontrar la información de emergencia
6 — Documentos implicados
- Perfil sanitario de emergencia (una página por miembro del hogar)
- Lista de contactos de emergencia
- Tarjetas sanitarias de todos los miembros del hogar
- Listas de alergias y de medicación actual
- Representante para decisiones sanitarias / poder notarial médico
- Carné de donante de sangre (si procede)
- Información de la tarjeta o pulsera de alerta médica
- Datos de contacto del médico de cabecera y especialistas
- Hospital preferente y cualquier instrucción específica (por ejemplo, centro de diálisis, unidad especializada)