1 — Qué es
Un inventario de cuentas digitales es un registro estructurado de todas las cuentas online, suscripciones y activos digitales que posees: desde el correo electrónico y las redes sociales hasta las apps bancarias y el almacenamiento en la nube.
El adulto medio tiene decenas de cuentas, muchas de las cuales tienen valor económico, datos sentimentales u obligaciones recurrentes que requieren actuar tras un fallecimiento o una incapacitación.
Sin un inventario, estas cuentas se convierten en agujeros negros inaccesibles: siguen cobrando cuotas, almacenan recuerdos irreemplazables o permanecen abiertas como objetivo de suplantación de identidad.
2 — Por qué es importante
- Familiares que no pueden cancelar suscripciones que siguen cargándose a la tarjeta de una persona fallecida
- Fotos, vídeos y mensajes irreemplazables bloqueados en cuentas a las que nadie puede acceder
- Criptomonedas o activos digitales perdidos para siempre porque las claves privadas nunca se documentaron
- Suplantación de identidad a través de cuentas abandonadas que nunca se cerraron
- Cuentas de banca online y de inversión que pasan desapercibidas durante la administración de la herencia
- Cuentas críticas para un negocio que quedan inaccesibles cuando el titular queda incapacitado
3 — Cuándo aplicarlo
- Al crear o actualizar un testamento o un plan de continuidad familiar
- Tras cualquier consolidación importante de cuentas o auditoría de tu vida digital
- Al empezar a usar un nuevo gestor de contraseñas o sistema de seguridad
- De forma periódica, cada 12-18 meses, para eliminar las cuentas obsoletas
- Después de un evento vital importante que afecte a tu presencia digital (cambio de trabajo, cambio de relación)
4 — Procedimiento
- 1Empieza por la bandeja de entrada de tu correo: busca «bienvenido», «verificar», «cuenta» para sacar a la luz cuentas olvidadas.
- 2Revisa tu gestor de contraseñas o las contraseñas guardadas en el navegador para obtener una lista completa de cuentas.
- 3Revisa los extractos de tu banco y tus tarjetas de crédito en busca de cargos por suscripciones recurrentes.
- 4Clasifica las cuentas: financieras, de comunicación, redes sociales, almacenamiento en la nube, suscripciones, profesionales, salud, criptomonedas.
- 5Para cada cuenta, anota: nombre de la plataforma, usuario/correo, cómo acceder o recuperarla, coste mensual (si lo hay) y qué hacer con ella tras el fallecimiento (eliminar/convertir en conmemorativa/transferir).
- 6Documenta cualquier tenencia de criptomonedas: direcciones de monedero, cuentas en exchanges, cómo se guardan las claves privadas.
- 7Guarda el inventario en una caja fuerte cifrada, nunca en texto sin cifrar.
- 8Revisa y actualiza el inventario cada 12-18 meses.
5 — Checklist
- Bandeja de entrada del correo revisada en busca de cuentas olvidadas
- Gestor de contraseñas o contraseñas del navegador revisados
- Extractos bancarios revisados en busca de suscripciones
- Cuentas clasificadas por tipo
- Cada cuenta registrada con sus datos de acceso e instrucciones para tras el fallecimiento
- Activos en criptomonedas documentados por separado
- Inventario guardado en la caja fuerte cifrada
- Persona de confianza informada del acceso a la caja fuerte
- Revisión cada 12-18 meses programada
6 — Documentos implicados
- Inventario de cuentas digitales (cifrado)
- Exportación del gestor de contraseñas (cifrada)
- Direcciones de monederos de criptomonedas e instrucciones de almacenamiento de claves
- Extractos de facturación de suscripciones
- Datos de las cuentas de almacenamiento en la nube
- Datos de las cuentas de redes sociales con instrucciones de eliminación/conmemoración
- Cuentas de plataformas profesionales (LinkedIn, registradores de dominios)