💬 Domande frequenti
Domande vere, risposte che abbassano l'ansia
Prima di affidare a qualcuno i tuoi documenti più sensibili è normale essere in allerta. Qui trovi le risposte alle obiezioni più comuni, senza gergo tecnico inutile.
La password è la chiave che protegge il tuo vault. Se la perdi in modo definitivo, nessuno (nemmeno LifeVault) può recuperare i tuoi dati, perché sono memorizzati in forma cifrata. Per questo ti consigliamo di usare un password manager e, se vuoi, di annotare una copia sicura offline.
No. I contenuti che salvi vengono memorizzati come ciphertext: il backend vede solo dati cifrati, non i documenti in chiaro. Questo riduce al minimo la superficie di attacco e fa sì che, anche in caso di accesso non autorizzato al database, i tuoi dati restino illeggibili.
Puoi smettere di usare LifeVault in qualsiasi momento. I dati restano cifrati e non vengono utilizzati per altri scopi. Stiamo progettando flussi chiari per la chiusura dell'account e la gestione dei dati, con l'obiettivo di permetterti di mantenere sempre il controllo su cosa rimane nei nostri sistemi.
Sì: usare un vault cifrato per archiviare i tuoi documenti personali è perfettamente legale. Tu rimani il titolare dei dati e decidi cosa caricare, cosa cancellare e con chi condividerli. LifeVault non offre consulenza legale: dovresti sempre usare il servizio nel rispetto delle leggi applicabili al tuo caso specifico.
Il modello di LifeVault parte da un presupposto: i tuoi dati devono avere valore anche al di fuori del servizio. Stiamo lavorando a meccanismi di esportazione e a politiche chiare per il caso di chiusura: in uno scenario del genere la priorità è darti tempo e strumenti per recuperare ciò che hai archiviato. In ogni caso, i dati nei nostri sistemi rimangono cifrati e non vengono riutilizzati per altri scopi.
Sì. Dal vault scegli «Invita qualcuno», indichi l'email e il ruolo (amministratore, editor, collaboratore o visualizzatore) e consegni il link di persona, con un QR o un tuo messaggio. Chi riceve entra con il suo account: se non ce l'ha, si registra e avrà anche un vault suo. Il link contiene la chiave del vault e non passa dai nostri server, quindi nemmeno noi possiamo aprire il vault condiviso. Puoi cambiare ruolo o togliere l'accesso quando vuoi.
Sì, dall'età minima del tuo paese: 14 anni in Italia (16, per esempio, in Germania e nei Paesi Bassi). Da Famiglia, sotto la scheda di tuo figlio, scegli «Invita» e gli consegni il link: sceglie la sua password e vede solo il suo vault, con il ruolo che decidi tu. Prima di quell'età il suo vault lo apri tu e lo guardate insieme.
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